Politique de Confidentialité
Politique de Confidentialité d’Avenia
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez https://myavenia.com (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.
DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil.
Nous collectons également, lors de votre navigation, des informations sur les pages ou produits que vous consultez, sur les sites ou termes de recherche qui vous ont conduit au Site, ainsi que des informations sur votre interaction générale avec le Site.
Nous appelons ces données collectées automatiquement les « Informations sur l’appareil ».
Nous collectons ces informations via les technologies suivantes :
COOKIES
Vous trouverez ci-dessous la liste des cookies que nous utilisons. Nous les indiquons afin que vous puissiez décider de les autoriser ou non :
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_session_id : Identifiant unique de session ; permet à Shopify d’enregistrer les informations de session (référent, page de destination, etc.).
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_shopify_visit : Aucune donnée conservée ; expire 30 minutes après la dernière visite. Utilisé par les statistiques internes de notre fournisseur.
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_shopify_uniq : Aucune donnée conservée ; expire à minuit (selon la localisation du visiteur). Mesure le nombre de visites par client.
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cart : Identifiant unique ; conserve les informations du panier pendant 2 semaines.
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_secure_session_id : Identifiant de session unique.
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storefront_digest : Identifiant unique ; utilisé pour déterminer si le visiteur a accès au site protégé par mot de passe.
Fichiers journaux (Log files)
Ils suivent l’activité sur le Site et collectent des données telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet, les pages référentes/sortantes et les horodatages.
Balises Web, tags et pixels
Fichiers électroniques permettant d’enregistrer des informations sur votre navigation sur le Site.
Informations de commande
Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat sur le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, adresse de facturation, adresse d’expédition, informations de paiement (y compris numéros de carte bancaire), adresse e-mail et numéro de téléphone.
Nous appelons ces données « Informations de commande ».
Le terme « Données personnelles » dans cette politique inclut les Informations sur l’appareil et les Informations de commande.
UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous utilisons les Informations de commande collectées principalement pour traiter les commandes effectuées via le Site (traitement des paiements, organisation de l’expédition, création de factures et confirmations de commande).
Nous utilisons également ces informations pour :
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Communiquer avec vous
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Évaluer les risques potentiels ou fraudes
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Vous fournir, conformément à vos préférences, des informations ou publicités concernant nos produits ou services
Les Informations sur l’appareil (notamment l’adresse IP) servent à :
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Évaluer les risques potentiels ou fraudes
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Améliorer et optimiser notre Site (analyse du comportement des utilisateurs, performance des campagnes marketing, etc.)
PARTAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous partageons vos données personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser comme décrit ci-dessus.
Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos données ici :
https://www.shopify.com/legal/privacy
Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre l’utilisation du Site par les clients. Plus d’informations ici :
https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/
Vous pouvez désactiver Google Analytics ici :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Nous pouvons également partager vos informations personnelles afin de respecter la législation en vigueur, répondre à une citation ou une demande légale, ou protéger nos droits.
PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme mentionné ci-dessus, nous utilisons vos données personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou communications marketing susceptibles de vous intéresser.
Plus d’informations sur la publicité ciblée ici :
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Désactivation de la publicité ciblée :
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Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
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Bing : https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/resources/policies/personalized-ads
Autres désactivations via la Digital Advertising Alliance :
https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr
SIGNAL « DO NOT TRACK »
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte de données de notre Site lorsque nous recevons un signal « Do Not Track ».
VOS DROITS (RÉSIDENTS DE L’UE)
Si vous résidez en Europe, vous disposez du droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que de demander leur correction, mise à jour ou suppression.
Pour exercer ce droit, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous.
Nous traitons vos données pour exécuter nos obligations contractuelles (par exemple, lors d’une commande) ou poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes.
Notez que vos données peuvent être transférées hors d’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.
CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos Informations de commande sauf si vous en demandez la suppression.
MINEURS
Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.
MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales ou réglementaires.
NOUS CONTACTER
Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, poser une question ou déposer une plainte :
📩 E-mail : contact.myavenia@gmail.com
📮 Adresse postale :
10 rue de Paris, 75002 Paris, Île-de-France, France